Personvern

Appstart drives av Diverse AS, organisasjonsnummer 937775466, ved Magnus Berggren. Det er vi som bestemmer hvorfor og hvordan opplysningene dine behandles, altså det loven kaller behandlingsansvarlig.

Spørsmål, innsyn eller sletting: hei@appstart.no. Du får svar innen en måned, som regel fortere.

Da lagrer vi det du selv skriver inn:

• navn og e-postadresse
• telefonnummer, hvis du oppgir det (det er frivillig)
• bedriftsnavn, hvis du bruker bedriftsskjemaet
• det du forteller om idéen eller tidstyven
• hvilken annonse eller lenke du kom fra

Vi bruker det til én ting: å svare deg og vurdere idéen. Grunnlaget er at du har bedt oss om noe, altså tiltak før en mulig avtale (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).

Vil du helst ikke fortelle idéen uten en fortrolighetsavtale, sier du bare ifra. Vi har en enkel, gjensidig NDA klar.

Vi teller besøk for å vite hvilke annonser som er verdt pengene. Da lagrer vi hvilke sider som ble sett, hvilke steg i skjemaet som ble fullført, hvilken annonse eller lenke besøket kom fra og omtrentlig sted (land, region og by).

Vercel, som drifter nettsiden, slår opp stedet ut fra IP-adressen din. Selve IP-adressen lagres aldri hos oss. Vi ser «Oslo», ikke hvem du er. På mobilnett eller VPN bommer det ofte.

For å skille en gjenganger fra to forskjellige besøkende lagres en tilfeldig ID i nettleseren din. Den inneholder ingenting om deg, og den settes når du åpner siden.

I tillegg bruker vi Umami til å telle besøk. Det er et statistikkverktøy som er laget for å samle inn minst mulig: ingen informasjonskapsler, ingenting lagret i nettleseren din og ingen sporing på tvers av nettsteder. Umami ser hvilken side som ble åpnet, hvor du kom fra, hvilket land du er i og hva slags nettleser og skjermstørrelse du har. Besøkende skilles fra hverandre med en kode som regnes ut på nytt hvert døgn, og selve IP-adressen lagres ikke. Siden ingenting lagres på telefonen eller maskinen din, spør vi ikke om lov først. Vi kan ikke se hvem du er, bare at noen var innom.

Kommer du hit fra en annonse på Facebook eller Instagram, kan du få én av to versjoner av teksten på siden, trukket tilfeldig. Vi gjør det for å finne ut hvordan vi best forklarer hva vi driver med. Hvilken versjon du fikk, husker vi i nettleseren din og lagrer sammen med besøket. Det sier ingenting om deg, bare hvilken tekst du så.

Da, og bare da, laster vi to ting til:

• PostHog gjør opptak av hvordan siden brukes, altså scrolling, klikk og hvor folk gir opp. Alt du skriver i skjemafelt, er maskert i opptaket, så vi ser at du skrev noe, ikke hva. PostHog kjører på EU-servere.
• Meta-pixelen forteller Facebook og Instagram at besøket og eventuelt skjemaet kom fra en annonse, slik at vi vet hvilke annonser som virker. Meta behandler data i USA.

Sier du nei, lastes ingen av dem. Ombestemmer du deg, trykker du Informasjonskapsler nederst på siden, så kommer banneret tilbake.

• Henvendelser fra skjemaet: i inntil 24 måneder etter siste kontakt. Blir det ikke noe av, sletter vi.
• Blir du kunde: avtale og regnskapsbilag i fem år etter regnskapsårets slutt, som bokføringsloven krever.
• Besøksstatistikk: i inntil 14 måneder. Tallene fra Umami er rene summer uten noe om enkeltpersoner, og de blir stående.
• Opptak fra PostHog: i 30 dager.

Vil du ut før det, sender du en e-post, så sletter vi. Du trenger ikke oppgi noen grunn.

Vi selger og deler ikke opplysninger for penger. Vi bruker noen leverandører for å få siden til å virke, og de behandler data på våre vegne, etter avtale:

• Supabase lagrer henvendelsene og besøksstatistikken
• Vercel drifter selve nettsiden
• Umami teller besøkene, uten informasjonskapsler
• PostHog (EU) gjør opptakene, kun etter samtykke
• Meta (USA) får annonsestatistikken, kun etter samtykke

Noen av dem behandler data utenfor EØS. Der det skjer, bygger overføringen på EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.

Du har rett til å

• få vite hva vi har lagret om deg, og få en kopi av det
• få rettet noe som er feil
• få det slettet
• be oss slutte å bruke det, eller protestere mot bruken
• få dataene utlevert i et format du kan ta med deg
• trekke tilbake et samtykke du har gitt, når som helst

Send en e-post til hei@appstart.no, så ordner vi det. Mener du vi behandler opplysningene dine feil, kan du klage til Datatilsynet.

Endrer vi hvordan vi behandler data, oppdaterer vi denne siden og datoen under. Er endringen stor, sier vi ifra i banneret.